配资股票一览表最新消息 11.11元秒杀到小米冰箱却无法发货？官方回应：系统配置错误，补偿30元

“在官方店铺秒杀到的冰箱为啥不发货？这也太玩不起了吧！”近日，扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，多位消费者在社交媒体平台发帖吐槽，称自己在某电商平台官方旗舰店的双十一秒杀活动中配资股票一览表最新消息，以11.11元抢购到小米冰箱，次日却被告知无法发货，相关处理引发消费者不满。

相关订单截图

浙江的消费者罗女士（化名）向扬子晚报/紫牛新闻记者回忆，11月14日晚，她在该电商平台小米官方旗舰店的秒杀活动中，成功以11.11元下单了一台小米206L小冰箱。下单后没多久，她便接到配送电话，对方告知其冰箱将于次日送达，送货前会提前一小时联系确认后再上门。为此，罗女士还特意安排了家人在家中等待收货。

然而，到了11月15日，罗女士的家人始终未等到送货人员上门。当她打开电商平台准备咨询客服时，才看到小米客服的通知：该冰箱产品无法发出，为表达歉意，将提供30元作为补偿。对于这一解决方案，罗女士则表示无法认可：“我们是通过正规渠道参与抢购的，活动之前也有预告，不少人都专门预约了，抢到后却被告知要取消订单，实在难以接受。”

客服回应

罗女士提供的信息显示，这款参与秒杀活动的冰箱型号为“小米米家206L小冰箱两门二级能效”，目前已经在平台上下架。记者随后在小米官方旗舰店内查询发现，未找到名称完全一致的产品，仅有一款疑似同款的三门冰箱在售，其原价1499元，当前优惠价为799元。

记者在社交媒体平台搜索发现，近期有不少消费者发帖反映了与罗女士相似的遭遇，相关话题引发热议。网友们观点不一：部分网友认为，消费者从正规活动中抢到商品，商家就该按约定履约发货；另一部分网友则表示，11.11元买到一台冰箱明显是品牌方操作失误，这属于消费者钻漏洞“薅羊毛”，品牌方没必要为这种特殊情况兑现订单。